Quais são os temas?

Vou postar sobre uma gama variada de assuntos que tenham a ver com postos de serviço. A cada postagem um assunto diferente e especifico, para que a solução seja eficiênte de eventuais problemas que tenham que ser resolvidos.

• Atendimento de Pista

Dicas do dia a dia
Abordagem
Erros comuns
Motivação
Posicionamento
Manutençao de Pista
Uniforme
Limpeza.
segurança.
Gerente.
Chefe de pista.
satisfação do cliente
outros.

• Loja de convêniencia

Atendimento
cobrança
limpeza
Planograma
exposição de mercadorias.
iluminação.
Ar condicionado
satisfação do cliente.
outros.

• Escritório

Documentação ambiental
LMC
Dep. Pessoal
contratação
cobrança
entrosamento com os frentistas
comprometimento com o todo.
visão de empresa.
etc.
etc.

um abraço....

Posto de serviço, esta é minha área.

Meu nome é Helvio Gomes, tenho mais de 30 anos na área de vendas, passando por lanchonetes, restaurante e finalmente postos de serviço onde já estou por mais de 10 anos colaborando nas vendas de pista, troca de óleo e loja de conveniência, também organizando questões de documentação (LMC, fepan, anp, bombeiros, ppra, psmso, etc... etcc. Sou Gaúcho de Tupanciretã, tenho 45 anos e a partir de hoje estou criando este blog para ajudar proprietários de postos de serviço, gerentes e chefes de pista, na organização de um posto, treinamento, e dicas, tanto para venda como para a administração.
Qual a minha vantagem sobre os "outros"? eu vivo o real, eu estou no dia a dia das empresas falando a mesma lingua do funcionário, enxergando suas dificuldades suas virtudes, corrigindo-as e melhorando seu potencial; Não preciso estudar um pouco antes de falar sobre este assunto, como a maioria dos palestrantes de motivação e treinamento tem que fazer, não levando em conta as peculiaridades de cada posto. Um abraço e até o próximo post.